安静,还是热闹?

最近广州市新图书馆开馆,好评不绝于耳,差评也接二连三。好评就不说了,全国副省级城市最大面积的豪华馆舍闪亮登场,反正咱国不差钱,紧着往大了盖就是了,我没去看过,只能想像着那份富丽豪华;差评之一是小朋友们把新图书馆当成游乐园了,在里面嬉笑追逐,而家长们看着孩子玩的开心,心里也乐呵呵的,除了慈爱地看护着宝贝,只要不磕着碰着,随宝贝疯玩去,至于那不绝于耳的吵闹喧哗,切,那不是孩子的天性么。。。

网上天涯论坛上有帖子吐槽,“世界上最吵闹的图书馆——广州新图书馆”;南方卫视的《今日最新闻》则说“广州图书馆吵闹象商场”,记者还拿着检测仪现场检测,结果最安静的地方达到73分贝,而大厅和少儿阅览室则高达80—90分贝。天呐,73分贝,这个已经超过了城市交通干道两侧区域的噪音,而90分贝,这是生产车间和作业现场噪音的上限值。。。。好吧,不得不承认,这样的环境,已经没法读书了。。。。

关于图书馆的吵闹,我是说所有的图书馆,如果上网搜一搜,你会搜出数十万的信息,如果你再用英文搜一搜,你会发现,全世界的图书馆都在被吐槽因为吵闹。。。。

发出声响的,不光是孩子们,实际上大人们也常是令人讨厌的噪声源,被吐槽最多的就是打电话。。。。

所以,图书馆里的吵闹,这是世界性难题。。。或许,咱国这难题更突出一点?

老槐说他是儿童权利的坚决维护者。。。所以,他曾经表达过一个观点,人们既然到了公共图书馆这样的公共场所,就不能期望象家里那么安静,你得学会包容。。。

昨天看密歇根州立图书馆网站,一位读者向图书馆投诉,说他在图书馆用电脑工作,但周围的孩子们太吵闹,使他完全没法专心工作。他要求图书馆员让孩子闭嘴,并关闭手机,让他们意识到这是在图书馆,不要那么无知。。。一位美女主管给他回信,信写得挺长的,也挺那什么,我是说,属于温和但很坚持的那种。美女主管说,很抱歉在我们的public computer stations 你可能没法找到安静,是的,正如你看到的,我们跟过去不一样了,我们对吵闹更加宽容。今天的公共图书馆,我们或许要有不一样的认识,在周末和晚上会很多大学生和中学生来到这里,他们按小组一起讨论作业和研究课题,对他们而言,讨论是必要的。。。。当然,主管也不是完全不考虑投诉者的诉求,毕竟,完全无视将会失去一个用户,这也是图书馆不愿意看到的。所以她建议那位读者去使用Internet Lab,这个地方是不允许18岁以下的孩子进入的,因为这里的互联网是不安装过滤器的。。。呵呵,这又牵涉到我近期涉入的另一个话题——智识自由。。。。

另一份报告调查了人们对图书馆服务的期望,其中,76%的人认为给成年人和孩子们一个安静的空间 very important,还有19%的人认为这 somewhat important。。。好吧,这个数据是一个客观存在!这也是一种诉求!图书馆仅仅以宽容为由而无视这类诉求,无论如何也是说不过去的,更严重的后果则是会失去越来越多的用户。。。

好吧,吵闹是孩子们的天性,成年人应该宽容。。。但是,人们来到图书馆干什么?他们或许没法在自己的家里获得一个安静的空间,或许他们自己家里的环境远不及图书馆,总而言之,这里是他们需要的,图书馆也一直在做着这样的形象宣传:安静而舒适,使他们能够专注于阅读。。。。但是,这份安静却被别人的吵闹给破坏了,不由得很抓狂,很恼火。。。。

今天的图书馆角色很微妙,一方面他们继续承诺这是一个优质的阅读空间,另一方面他们又极力打造成一个多功能空间,比如人们到这里来学习和讨论,甚至聚会。。。新修的馆舍已经充分考虑了这种多样性,比如会隔出一些独立的学习室,但大多数旧馆舍没法实现这一点,各种功能被放在一个公共空间里,矛盾也就此而爆发。。。

美国另一项针对40个公共图书馆(大小各20个)的调查表明,很多图书馆还是通过制定政策力图减少人们的喧嚷,尤其是孩子们的喧嚷。比如有31个图书馆(大17,小14)制定了无人看管儿童的政策,这些政策大多规定,图书馆员不负责照看7周岁以下孩子,并且警告说图书馆也不具备相应的设施,比如无法满足低幼孩子饮食、运动、紧急护理等等需要,要求父母或监护人尽到看护责任。而且往往明确声明,7周岁以上的孩子如果具有破坏性,将被要求离开(通知家长),如果家长不及时履行责任,图书馆将报警。。。

咱国的情形还不太一样,咱国的家长要防范人贩子,所以在至少在大型图书馆很少有无人看管的孩子,大人们恨不能眼睛都长在孩子身上呢。问题是,他们总是由着孩子们嬉闹。。。。这,真让人,没法说。。。。这种情形或许图书馆员都不陌生,还在胡闹,馆员过去制止,而孩子哭了,于是家长过来责问馆员。。。

对于咱国这种情形,我真找不到良策。。。

这个视频不是真的。。

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