那什么什么的平方(三)
超平 on 十 9th 2009
在陈进馆长的主报告之后,是四个案例报告。前面三个案例报告的题目安排有点味道,即“从破冰之旅”到“深化之举”再到“普及之略”,有时间进程的寓意。
破冰之旅:走进院系、建立基地、交流融合;——报告人王琏嘉
深化之举:倡导创新、嵌入教研、助力学科;——报告人郭晶
普及之略:接轨标准、丰富形式、普及受众;——报告人潘卫
最后一个是人文拓展:搭建平台、提升素养、文化校园
毕竟是以工科为主的大学,报告都设计了真人“现身说法”的证据方式。比如说到某一举措的推行,便有读者现场发言述说自己的经历、体验和感受。我们平时听惯了那种以结论为主的报告,似乎报告人只需要告诉听众结论就可以了,无需提供任何证据,也是因为不需要证据,所以只有结论的报告结论就多得让人晕头转向。另外,IC2的这些报告也表明了他们的一种姿态,即一切由读者说了算,即使是说好,也要读者来说。
我看着“破冰之旅”几个字,想起07年我到交大图书馆时与黄敏的交谈,说到正在酝酿之中的IC2,她说陈馆告诫他们,要不怕碰钉子。这是一句很值得玩味的话,图书馆主动上门服务,却要碰钉子,这是哪里的道理呀,但如果图书馆走不出这一步,图书馆就永远走不进人们的意识之中,走不进人们的需求之中。所以在王琏嘉老师的破冰之旅报告后,我提了一个问题:破冰之旅遭遇了什么?王老师坦陈,有成功的,也有走麦城的时候,走麦城的时候很沮丧很郁闷,因为别人冷冷地拒绝了你的主动服务。
那么多的读者现身说法,我我这里只能挑印象深刻的来议论一番。
有一个本科生,他是IGEM的成员,这个IGEM是一个国际性的大学生创新竞赛,他所在的团队在最近的一次竞赛中拿了个大奖。一开始,他们很困难,没有人在关注他们,几个学生自己发起要去参与竞赛,他们在酝酿创意阶段,没有人关注他们更别说获得帮助,他们很想有一个能演示PPt的场所。这个时候,图书馆“来到了他们身边”,除了提供文献查询方面的帮助,还向他们提供一个有投影仪的小会议室,且这些帮助一直陪伴着他们整个的过程。从那位学生的发言中,我知道他们对图书馆的感激恐怕一辈子都会留在记忆里。他特别渲染了一种情绪,即作为本科生,在大学里有很多无助的时候。
农学院的一位女教授发言说,她无法言说对图书馆的感激之情,现在已经与图书馆的服务团队结下不解之缘。一次在云南开会,突然接受了一个研发项目的委托,但需要立即提供论证,她拿出手机与图书馆的学科馆员联系,告诉了中英文关键词,很快就收到了中外文文献,使他们能够立即制作立题报告并顺利得到该项目的研发任务。图书馆远程向用户提供文献查询和提供文献,在今天这个网络密布的世界并不难做到,难的是他们之间的这种关系,彼此毫无障碍地走近,随意而高效的合作。我一边听那位教授的发言一边想,我们应该怎样去理解“图书馆无时不在,无处不在”呢?把服务嵌入用户的工作中仅仅是技术就可以做得到的吗?
有一位朱老师的发言也很有意思,她说学校很多部门都承诺要如何如何服务,但我们真正需要的服务他们却做不到,只有图书馆说了就做到了。
在几个图书馆的报告中和穿插其中以及互动时间里的读者发言中,有一个词高频率地出现,那就是“感谢”,图书馆员感谢那些给予他们支持的读者,读者感谢图书馆员给予他们的所有帮助和支持。我能够体会到这些“感谢”的真实份量,我也听到了另外的一些东西,比如图书馆员自己对这个职业的认同感和读者对图书馆服务的认同感,乃至敬意!
说到对职业的认同感,这是我对那天接触的交大图书馆人最大的感受。我不知道是不是因为IC2活动使这个职业在他们眼里变得生动而有意义,他们身上有一种自信和自在。或许不应该把这种精神状态归于一个馆长,更公允地说,应该是IC2所带来的一种精神满足感。
四位报告人都是女将,从她们的报告中看得出交大图书馆服务团队的整体水平。她们自己说,IC2活动让她们一路成长,要面对的东西都是以前不曾碰到过的。四个学科服务团队互相较着劲,陈进馆长在一边偷着乐。
那天我从轨道5号线下来后,是交大图书馆的姜静华mm来接我的,在车上我们聊着IC2的进展与效果,姜mm很阳光地说,现在我们图书馆在学校的知名度不知道提高了多少倍呢。
在陈进馆长的主报告之后,是四个案例报告。前面三个案例报告的题目安排有点味道,即“从破冰之旅”到“深化之举”再到“普及之略”,有时间进程的寓意。
破冰之旅:走进院系、建立基地、交流融合;——报告人王琏嘉
深化之举:倡导创新、嵌入教研、助力学科;——报告人郭晶
普及之略:接轨标准、丰富形式、普及受众;——报告人潘卫
人文拓展:搭建平台、提升素养、文化校园
那什么什么的平方(二)
超平 on 十 3rd 2009
作为馆长的陈进作一个主报告是理所应当的。
我听着陈进馆长的报告,以及会前会后的交谈,我都在琢磨陈进这个人。我深信馆长的那什么决定着图书馆的那什么。
陈馆长的口音是四川话与上海话的混搭,说话方式也是两种话语方式的混搭,甚至神情也是四川人和上海人的混搭。说到神情,就是四川人的机灵与干练,上海人的自信与与洋派。
那什么什么的平方(一)
超平 on 九 29th 2009
之前发的帖子《大学图书馆病了》引起的反响有点出乎我的意料,但我并没有因此不安,一是我对自己的判断心里有数,二是大家对这个话题的关注正好说明了这个话题的意义。如果我们一定要用辩证法来忽悠,那又回到成绩是主要的问题是次要的这种永远让人不得要领的套路里去了。
特别关注的特别关注
超平 on 九 15th 2009
第一个特别关注是《数字图书馆论坛》的一个栏目,第二个特别关注是我对这个栏目的特别关注。
已经连续三期了(6、7、8期),强档推出“特别关注”,作者都是中情所的孙卫老师。
图书馆博客,走向寂寞的不归路?
超平 on 九 8th 2009
之所以采用疑问句,还是有点不甘,或许期待着柳暗花明的可能?
大旗的文章对图书馆博客不景气的原因进行了详细的分析,分析是分析了了,总的来说,他对图书馆博客还是持肯定立场的,如果不是春秋笔法。
图书馆的未来需要全面研究
超平 on 八 1st 2009
技术酒徒keven掀起的口舌风暴接近尾声,但我相信相关的研究和思考不会停止,我今天想到,很多很多年以后,人们会怎么来看今天的这场讨论呢?至少有一点是肯定的,有了这场讨论,使得图林人没有在某些时间节点上缺席。
一个菜鸟对手持阅读的体验及其展望
超平 on 七 31st 2009
据说最近手持阅读火了。
本菜鸟居然赶了把时髦,这两天正在体验手持阅读。
没有买手持阅读器,那个毕竟,时髦的,太时髦的,而是用前不久刚买的iphone。