议题三：图书馆公共关系
我想不出谁更合适为这个议题作说明，范并思教授的议题说明真的很精彩，详细内容请大家看老槐博客。
中山图书馆馆长李昭淳说了他们在公共关系方面的成效，大家听得颇有兴味。正面公关的例子是：为了让李长春到中山图书馆视察，他们做了长达半年的公关，通过各种触角深入到李长春的身边的工作人员，最后终于促成李长春的视察。在视察的当天，省政府就拍板增加购书经费，并批准了一个亿的改扩建经费，后在省委书记张德江的支持下又增加到5个亿。危机公关的例子比较复杂，很遗憾我记不下来。
陈力馆长说了一个比较有意思的比喻，他说图书馆公共关系的重点应该放在公共关系危机处理方面，目前公共关系事件中，其实多数还是由图书馆方面的原因引起的，碰到这种情况，要及时设置“止损点”。
吴慰慈教授说，学者面对媒体的采访，说话要慎重，媒体的报道往往是“为我所用”。
落实
去年是边议边落实，今年是先议，最后落实。
1.《信息网络传播条例》的落实
·在《条例》颁布以前向媒体传达呼声；
·《条例》颁布后将制定一个加强行业自律的指导性文件；
· 围绕《条例》的实施组织培训。
上述事项由“法律与知识产权研究专业委员会”组织落实。汤秘建议各省学会在各地媒体上做宣传。
2.“构建资源采购的规范模式”的落实
· 推动并探讨与中国出版界构件一个合作平台；
· 制定《采购指南与行为规范》。大家一致推举首都图书馆倪晓健馆长牵头，深圳图书馆吴晞馆长表示愿意协助。
3. 关于县级图书馆援助计划的落实
· 7月份年会期间启动馆长培训计划；
· 关注文化部对西部县级图书馆援助计划的进展。詹福瑞馆长建议发达地区与贫困地区图书馆手拉手。
陈力和程焕文馆长都分别建议要及时调查扶贫先进馆，给予表彰。
4. “公共关系”议题的落实
· 确定工作小组人选，制定工作方案；
· 媒体监测 ，由国图负责；
· 资料分析与预案提出，由工作小组主持；
· 媒体联络，由工作小组主持
· 利用学会网站，加强信息沟通。
闭幕
詹福瑞理事长作总结发言：
中国图书馆事业处于一个重要的时期：机遇与挑战并存。
会议的特点：1. 理论家与实践家结合，理论与实际结合；2. 务实。研究的问题都是热点、难点问题，着眼于解决，即在学会力所能及的范围内提出了一些实施方案；3. 会风很好，自始自终代表们都不离会，严肃、严谨。
自律
我的体会是，这次会议的中心主题是“自律”。图书馆法、《信息网络传播条例》、资源建设、公共服务等等方面都让我们无法回避这个主题。
出发去海口之前，看到媒体上报道辽宁大学图书馆向学生买座，这次会议中，会上会下都有对这件事的议论。人的神经是脆弱的，在相同性质事件的反复刺激下，情绪激动的高度会降低，转而变成一种更深的愤怒和无奈。
辽大事件与信师事件相同又不同，性质相同–向学生卖座，程度不同–辽大做得更绝：50元/月，买座的学生可以比其他学生提早一个半小时进入图书馆，座位暖和、舒适、方便。为了让学生们觉得花钱值得，有偿服务可谓煞费苦心，尽显人文关怀。
肖燕教授说，图书馆要想赚钱，不是没有办法，在所有的办法中，卖座位绝对是最低级的一种。
除了辽大，还有多少大学图书馆有相同举措，我不知道，以前[文丰博客]曾说起过东北某大学卖研究室的情况，但愿这种现象不是大多数，也不会成为一种愈演愈烈的趋势。
“信师事件”已经成为一个由“组织”干预而圆满解决的案例，这次辽大事件会有什么结果不得而知。如果让高校图工委跟在媒体报道的后面当“灭火队”也挺累的，而且还被动，何不发起一个“公约”，在高校图书馆界形成一种正义之声，让这种危害行业声望的事件不再有生长的环境？
星星芦苇:
evonchang:
图家小工:
文丰:
Changer:
金色刺梨:
扬成河源论坛_扬成河源人才网_扬成河源房产:
教授您好，我是罗甸县文广旅游局办公室小岑:
图书馆自然要做好公共关系，理念先行是非常重要的。这是我认为峰会有意义的地方。但台湾有位董事长说过，在一个单位里，人际关系是与绩效有关的，其次，才是别的。
文献资源采购的科学化与规范化的想法：）—–一个中国式整体图书馆建设的开端1文献采选的科学化：*协调出版机构—了解出版机构：汇集国内外出版信息，介绍其发展历史与现状—关注出版侧重：宣传特色出版机构，整合出版资源，建立专题化的特色发展—联盟出版团体：汇集国内外出版机构，协商合理的发行任务，建立采选联合体—发布出版信息：《出版书目》全面报道出版新动向，比较分析覆盖率强弱—研讨出版质量：解决纸质与电子图书的版权问题，分析主体与内容符合度—协同出版体系：教科书/书目/电子文献/应用手册/统计年鉴/研究进展/项目报告—规范出版数据：分类号…*统筹采选策略—建立采选平台 ：网络管理的全国采选平台—整体图书馆的开端—分布采选标准：综合馆与专业馆/省级馆与县级馆采选标准…—培训采选人员：集中采选人力资源，通过培训建立统一采选的人际网络—交呈采选计划：汇集各个图书馆交呈的采选计划，分析其采选计划的可行性—平衡采选布局：有效平衡本地区文献资源分布的合理性，形成稳步可持续发展—评价采选质量：国家专家组将对提交草选计划与落实的情况进行较为全面的分析—递进采选目标：平稳可持续的发展采购中的瓶颈问题。*调研藏书建设—生均馆藏量分析：综合大学100册/生，专业院校：80册/生。—学科覆盖率分析：出版量与购置量=知识发生率与覆盖吸收率—知识内容的分析：藏书内容的科学分析，藏书内容的知识构架—信息保障的分析：书目数据+全文数据+统计信息+研究数据—馆藏特色的分析：专业特色系统收集，地方特色重点收集*反馈出版需求—经济发展的出版需求—文化建设的出版需求—学科建设的出版需求—专业发展的出版需求—专题研究的出版需求—热点问题的出版需求—阅读倾向的出版需求
*优化知识结构—学科知识结构与经济的发展：文化：健康：技术：经济：史学：农学：等分布的合理性：（社会科学中，文学比重最大，其次经济及管理学，史学）（自然学科中，工学比重最大，其次医学，农学）—专业知识结构与学科的发展：历史文献与现代文献的系统性收藏（教科书/专著）—专题知识结构与专业的发展：知名专家/作者文献的系统性收藏—知识积累与评价：收集书评信息，提供吸收科学知识的辩证思维*服务社会发展—社会经济发展的文献资源建设：—社会行业发展的文献资源建设：—社会社区建设的文献资源建设：—社会县镇建设的文献资源建设：*一体采选机制—统一策划采选方向—统一布局采选资源—统一提交采选计划—统一确认采选价位—统一支付采选费用—统一建设采选数据2 文献购置的规范化：*维护知识产权—不购置盗版图书—不经营购置图书—不从事有偿服务*认同出版机构—实体资质真实—市场份额比重—解决版权问题—出版周期适度—出版数据规范*分析出版信息—学科知识文献增长比重—新增知识文献增长比重—热点问题文献增长比重*完善采购体系—国家级专家组的采选策略制定：分级对口管理–国家级，行业类，省级，县镇级采购布局的预测；—省级专业组采选计划的实施：收全重点学科，协同相关学科，辐射一般学科的采购取向；—县镇专门工作小组采选工作的开展：建立基础核心信息资源体系，争取投入确保资源建设的可持续性发展。*透明购置过程—学习文献购置规则—遵守文献购置规范—签订协同采选约定*研讨热点问题—馆藏质量的保证—读者需求的分析—发展互动的需求—覆盖率的分析—利用率的分析*解析发展瓶颈—知识发生的覆盖率与知识利用率—知识积累的发展轨迹与经济发展趋向—信息平等的权益保障与政府投入的比重—县镇信息服务的水平与图书馆建设规模的发展—图书馆建设发展与规范管理
3 科学规范的采选机制的意义：—通过图书馆的整体资源建设，能让作者获得读者的阅读反馈信息而激发再创作的激情，以缓和著作权的对持，并正确认识著作权与智慧创新的互动意义；—通过图书馆的规范建设管理，能让出版界获得出版需求的信息而主动寻求相关的作者加快知识创新的进程，以增强出版的活力，并正确认识版权与知识共享的协同意义；—通过图书馆的统筹规划建设，能让社会/行业/单位获得较为科学的知识体系构架，实现图书馆知识发生率的学科覆盖，以推动自主创新水平的提高，并正确的认识图书馆与发展的现实意义：）
“中山图书馆馆长李昭淳说了他们在公共关系方面的成效，大家听得颇有兴味。正面公关的例子是：为了让李长春到中山图书馆视察，他们做了长达半年的公关，通过各种触角深入到李长春的身边的工作人员，最后终于促成李长春的视察。在视察的当天，省政府就拍板增加购书经费，并批准了一个亿的改扩建经费，后在省委书记张德江的支持下又增加到5个亿。危机公关的例子比较复杂，很遗憾我记不下来。”咳，中国的法制健全吗？！这是典型的“人治”实例。
倒也不尽然要如此看。
今年的峰会开得很好，峰会这种形式也卓有成效。但我以为“峰会”的名称不够贴切。峰者，TOP也，似乎有自诩自道的味道。参会者既为“峰” ，没来的就不“峰”了？ 图书馆界虽小，但哪次峰会也不能将名家大腕网罗穷尽，何况今年邀请了基层图书馆代表参加，效果很好。至于应该改称什么，我已经求教于老槐先生，也请超平想想，再向学会建议。