RSS教学札记之一：你到底要的是什么？
19 三 2008 7 Comments
在给学生做毕业论文开题时，我问得最多的问题是：你要研究的问题是什么？不少学生被我问住了。不要以为只有学生没有经验才会如此，实际上，现实生活中，目的不明确的情形十分多见。
是因为需求不明确才会导致目的不明确。
研究生课上有一位其它专业来选课的，有着在咨询公司N多年的工作经历。她讲了一个案例，A公司对同行业的B公司很羡慕很想借鉴，于是委托咨询公司为其研究B公司，咨询公司做了也提供了研究成果，项目价值15万元。我点评这个案例，认为需求不明确，A公司到底要什么？在我的追问下，那位研究生承认的确不明确，我接着点评说，最后的结果就是，咨询公司能做什么就提供给A公司什么，至于是不是A公司真正想要的，没有人知道。
据说电子政务也有这种情形，当政府向IT委托项目时，往往不能明确表达业务需求，于是IT公司就按自己的所能去开发功能，最后的结果是，IT公司抱怨政府闲置了他们开发的大多数功能，而政府则抱怨说，那些功能并不是需要的，真正需要的却没有。
现在电子政务很重视信息资源建设，但这几年搞的四大库（人口、法人、地理空间、宏观经济）似乎并没有产生想象中的效果，我不知道这个决策的背景，比如是不是来自专家的建议。对这种以项目的方式建数据库的做法，一线官员似乎并不买账。一位高人是这样说的：“数据的问题仍然是业务的问题，产生数据的机制只能存在于业务信息化中，活的数据才是有用的数据，活的数据不能组织，只能在业务过程中产生。在业务信息化实现前，收集真实、实时的数据是不可能的，搞出来的数据库只能是死库。”这个说法是不是严谨我不好说，但这的确是心声。这种现象生活中实在太多了，就是人们爱说的……什么和什么两层皮。
重庆大学的杨新涯告诉我，图书馆与IT的合作，很难很核心的问题就是提出需求，大多数情况是，只要你提得出需求，技术上就能实现。提需求这件事有多难呢？美国的IT们忙着写需求，印度的IT们忙着做需求，结果是，写需求的IT很牛很有钱，做需求的IT很累很无奈。
我反思了一下自己，所有没能做成功的事情，失败的原因只有一个：到底要做什么？
7 Comments (+add yours?)
Leave a Reply
三 20, 2008 @ 08:33:30
是啊,需求明确了,问题就解决了一半,最怕胡里糊涂.
三 20, 2008 @ 09:28:36
脚踏西瓜皮，滑到哪里算那里哦，哈哈。
三 20, 2008 @ 10:15:57
专业人员初始表明的需求，往往是个终极目标，他不知道IT程序能实现什么；IT人员不熟悉专业，也不知道专业活动过程中各操作节点在哪里？出现这种现象很正常，只要反复磨合一阵，以后就好办了。——了解需求，明确需求。要求相互沟通，相互启发，最终相互提升。
三 21, 2008 @ 08:40:07
深受启发
三 21, 2008 @ 16:51:00
顶，真说到偶心里去了，太多的事情，都本末倒置了啊。真遗憾，晚生了几年，要不都有希望听听超平老师的课啊～
三 21, 2008 @ 22:16:02
前几天，有个教授问大家：科学研究为什么？很多人包括教授一时语塞。目前的现状是，科学研究是为了整它几个几点几的影响因子。
三 29, 2008 @ 23:05:25
超平老师说的太好了，对于每一个人也是这样的，不知道自己想要什么，就没有目标，就没有实现目标的冲劲！