RSS国图的事，索性说个透
25 十一 2004 8 Comments
in 旁门左道 Tags: 图书馆那些事 391 views
昨天的短文贴出来后，Keven 先生到我这里发表了自己的看法，我们这两个不怕死的，索性就在我家客厅把国图的事情说个透吧。
我写那篇东西，是看了陈力馆长在老槐博客里给我的回复后写的，当时心里面突然有一种深深的无奈。我不是对陈馆长有意见，相反，自打陈馆长在网络露面，以管理者的身份和学者的姿态来参与我们的讨论，我对他有一种由衷的敬意。我的无奈，是因为突然明白了问题的症结所在。老槐、李国新面对媒体，从图书馆权利的角度为国图说话，硬扛媒体，但我发现，这样做的前提并不存在。北大许智宏校长如果出来硬扛媒体：我就是不开门！他的前提必须是要把北大变成能培养最牛的人才，做出最牛的成果的大学而不是一个著名的游览胜地。而国图，如果它并不想按照国家图书馆的模式来做，教授们的抗争就失去了前提。你硬扛的依据是什么？ 自然是学理、法理等等可以形成大道理的东西，但是如果公众发现教授说的和国图做的相差十万八千里，他们一旦较起真来，这不是把国图往绝路上逼吗？一位耍贫嘴的网友在老槐博客上调侃我，如果他读懂了我的意思，就不会调侃我了。
我现在理解国图为什么退让，既然没有打算按国家图书馆的模式来做，他没有不退让的理由！当国图把自己变成国家级的公共图书馆以后，他面对的是全中国的老百姓，那么多的人，那么多的要求，你凭什么只满足一部分人而不满足另一部分人呢？没有理由就只好退，我昨天给国图画出来的退让底线是幼儿园小朋友，不信走着瞧。
国图需要钱所以要收费，国图招架不住那么多的读者所以要把读者分成三六九等，读者就拿《宣言》来对照，这一对照读者就火冒三丈，随着读者人数的不断增多，冒火的人的绝对数量会越来越大，国图被全国人民口诛笔伐的机会也越来越多，我怀疑教授们真的能扛下去吗？
钱，是国图的症结所在，也是许多公共图书馆的症结所在。K先生猛批图书馆自以为是的收费合法性，我深有同感。一位”国图人”曾经在网上以上级批准、物价局核准来证明其收费合法性。在绍兴会议上，王世伟先生也以同样的理由阐述了上图收费的合”法”性，我当时真的有一种向王先生指出来”这不叫合法”的冲动，但我想这不是王先生一个人的问题，所以就忍住了，换成了另一个与钱相关的问题，相对温和一点的问题。
我对图书馆把读者卡和银行卡挂在一起的做法提出质疑，王先生回答说是为了方便读者，而我提问的依据正好是”不方便”。我亲身经历的两件事让我深深地领教了这张双重功能的卡式怎么”方便”读者的。
第一件事：2002年 秋天，我的放了好几张卡的钱夹被小偷拿走了，其中包括浙图的读者卡。我去浙图挂失并补办，被告知还要同时到普发银行挂失并在银行补办，普发行的网点不多，要跑很远的路，我心里窝火死了。10天以后先到银行领卡，再跑浙图借书。这是我第一支领教这张卡的”方便”。
第二件事：我今年没有按时去交年费，等我去补交并想借书的时候，工作人员告诉我，我的卡要一周以后才能恢复，我立即明白这是银行的原因，只好郁闷的离去。
其实读者不傻，谁都能想到二卡合一不是为了方便读者。王先生回答我以后，我看似理解了，其实我的用意只在提问，怎么回答无所谓，答案明摆在那里。
这种事情，如果公众不较真，暂时就没事，一旦较起真来，也够图书馆受的。
所以，为图书馆争取权利要有前提，没有这个前提，争无可争。
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十一 26, 2004 @ 02:23:08
超平的文字别具一种魔力，笔致纤柔温婉，析理丝丝入扣扣，有一种小品文味道…读者卡和银行卡合二为一，这确有方便读者的一面。这也是时下通常的做法，比如电卡、水卡、话卡，等等无不如此。一个地方，图书馆只有一家两家，而银行的网点通常会有很多，一般来说，到银行还是挺方便的，再者，到银行也可以顺带把话费电费等各种费用一并交了，这样一举多得效率就提高了。超平女士遗失读者卡，并不按时交纳相关费用，这是个别案例，责任在本人，麻烦一点既保证了读者卡的安全性，又对粗心的读者有一种警示作用。我也有过丢卡经历，身份证丢了，又是挂失又是见报声明作废又是到派出所重新申领，时间长达两个月之久。这样横向的比一比我们就不会抱怨太多了。况且，超平女士：您拿浙图的读者卡去诘问上图的王书记，他又如何能给出令你满意的答案呢！
十一 26, 2004 @ 06:21:46
江江先生，谢谢您对我的溢美之词！ 到银行缴电费、水费、话费等等，你可以选择银行，比如工行、建行、商行……，一般人持卡，要嘛已经使用多年，要嘛是代发工资而产生的卡，所以，读者卡如果不是你的第一张银行卡，这张卡的银行卡功能没有什么意义，我稍微做过调查，在我调查的范围内，几乎没有人使用其银行卡功能。所以，没有人觉得它方便，相反，抱怨不方便的却大有人在。 身份证的情况我不用多说，它跟读者证的区别显而易见，但有一个现象值得我们关注：以前补办需到公安局，现在只需到派出所即可，它的趋势是越来越方便；而读者卡以前补办只需到图书馆，现在要去两个地方，是向越来越麻烦的方向发展。不按时缴年费甚至算不得是一个过失，图书馆并不惩罚你，但银行要麻烦你。 我向王先生质疑，因为二卡合一上图即使不是开先河者也是先导者之一，二卡合一已是公共馆通行的做法，所以情形完全相同。王先生对我所说的情况也承认是个问题，解释为“前进中的问题”，我想他也只能这样说了。
十一 26, 2004 @ 07:54:10
银行网点多，银行卡可以交费，当然谁都知道，但和图书馆有什么关系，难道能跑到银行去借书，难道我们还能通过银行馆际互借了？读者卡的根本不在是谁家的，而在和银行联合确是所为何来，上图亦有同样问题，问之有何不可。
十一 26, 2004 @ 10:46:27
江江我肤浅了。因为我手中也有许多卡，用着感到挺方便的。我至今还没有听说过：哪位用户感到电卡、水卡、话卡、工资卡用着麻烦，进而去抱怨供电公司，自来水公司、电信公司、用人单位的事情…于是，我就很自然的与读者卡联系到一起了。经过超平女士的精到的解释，使我认识到：原来图书馆的读者卡还不能和它们简单的混为一谈，公共馆的读者卡自有其特殊性。不过，我觉得在高校馆，实行一卡通，在区际图书馆间实行通用借书证，等等，这些都是值得推广的好举措。
十一 26, 2004 @ 12:26:42
卡的本质并不是方便用户使用，而只是一种达到相互区别的标识，把作为主体的用户和作为客体的服务联系在一起，不同的主体联系不同的客体。如果任何主体都有权享受某种服务就不需要卡了，如果多个服务的用户身份系统能够联网认证，就可以“一卡通”。由此可见我们只要社保系统足够发达就可以取消很多卡，甚至有一天你可以凭借指纹和虹膜走遍天下。可以说彻底的一卡通就是不要卡。我们习惯于人为设置障碍，或者说设置特权，创造了大量的就业机会，并且通过浪费社会资源而创造了财富。想想有多少一卡通工程就知道了。而且一卡通工程是永远做不完的。
十一 26, 2004 @ 13:09:10
国外的经验是，图卡是独立的，不和任何卡搞＂一卡通＂。因为“通”了以后，增加了泄露读者秘密的可能，而保守读者秘密，是图书馆服务的基本原则。图书馆的系统是管资料的，不是管人的。所以，图书馆需要的读者个人信息，“必须”、“最少”是基本原则。 现在许多看似现代化的图书馆出纳台摆放的面向读者的显示屏，同样是一种有违保守读者秘密原则的设施。Ａ的个人信息在未经Ａ同意的前提下怎么能展现给Ｂ呢？ 图书馆需要收钱，需要和银行“合作”，因此出现了有中国特色的图书馆一卡通。姑忘猜测。
十一 26, 2004 @ 21:15:18
每次读Keven的评论，都会被K先生的智慧折服。“一卡通工程是永远做不完的”，这样的评价实在太精彩了。不知K先生于图学论坛外，还去不去别的地方表现表现。毕竟图书馆的圈子还是小了些。
十一 27, 2004 @ 07:59:42
受K先生和匿名先生跟帖的启发，进一步琢磨图卡与银行卡“一卡通”，发现这里包含着对读者的侵权，读者到图书馆仅仅是想获取信息服务，却被强加了一个银行卡，而银行卡的申请必须基于自愿。